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【商务英语】职场必备委婉用语让你指出错误、提出建议又不得罪人!

【商务英语】职场必备委婉用语让你指出错误、提出建议又不得罪人!

文/ 尹宜蓁

校对/ Westia Sun

商务书信里不太适合用表情符号,

但又怕对方误以为你态度不好、感觉不舒服?

今天小编帮大家整理了六个非常万用的句型,

让大家在指出对方的错误或想提出自己的建议或要求时,

也可以很委婉有礼貌,赶快一起来看看吧🤓

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一、指出错误

I’m afraid that… 恐怕…

我们一般对 "恐怕" 的认知是最坏的情况,

但其实问题已经发生也可以用恐怕。

会用恐怕一定是有比较负面的事要告诉对方,

所以用恐怕开头,

让对方先有个心理准备,来达到缓冲的作用。

【例句】

I'm afraid that the plan is not feasible.

恐怕这项计画不可行。

There seems to be a little mistake 似乎有一个小错误

直接说你做错了,很容易让对方感觉被指责,

可以用 There seems to be… 来缓和语气。

另外,在 mistake 前面多个 little ,让对方知道虽然错了,

但问题不大稍微修正就好,才不会有大事不妙的感觉。

【例句】

There seems to be a little mistake in the quarterly report.

季报里似乎有个小错误。

二、提出建议

I understand what you mean, but… 我了解你的意思,但…

人们都希望能被认同或体谅,

所以即便和对方的意见不同,

在提出建议前,先体谅认同对方,

除了是种体贴的表现,

也会让接下来的沟通更顺利哦~

【例句】

I understand what you mean, but I think the location of X Hotel makes it a more ideal venue for the annual banquet.

我了解你的意思,但我认为 X 饭店会是举办年度晚会更理想的地点。

How about…? …如何?

直接告诉对方要怎么做,可能会让人有被命令的感觉。

如果改用询问的语气,不仅可以表达你的建议,

也能让对方感觉自己的意见被尊重。

【例句】

How about changing the background color of the banner to light blue?

把横幅的背景颜色改成浅蓝色如何?

三、提出要求

I was wondering if you could… 我在想能否请你…

wonder 的意思是 "思考" 。

"I was wondering if…" 是英语 "礼貌地提出要求" 的常见既定用法,

可以直接整组记起来!

特别注意,这里要用 was ,不是 am 哦

【例句】

I was wondering if you could help me figure out how to fix the programming error.

我在想能否请你帮忙弄清楚怎么修复这个程序错误。

Could / Would you…? 可以请你…吗?

这是最简单的写法~

记得要用过去式助词,语气较委婉有礼貌哦!

【例句】

Could you do a competitor analysis and report on it at the meeting next week?

可以请你做竞品分析,并在下周的会议上汇报吗?

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职场中最重要的就是专业和礼貌,

下次写邮件时,不妨也试试看今天学到的句型吧 😉