【商务英语】职场必备委婉用语让你指出错误、提出建议又不得罪人!
文/ 尹宜蓁
校对/ Westia Sun
商务书信里不太适合用表情符号,
但又怕对方误以为你态度不好、感觉不舒服?
今天小编帮大家整理了六个非常万用的句型,
让大家在指出对方的错误或想提出自己的建议或要求时,
也可以很委婉有礼貌,赶快一起来看看吧🤓
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一、指出错误
I’m afraid that… 恐怕…
我们一般对 "恐怕" 的认知是最坏的情况,
但其实问题已经发生也可以用恐怕。
会用恐怕一定是有比较负面的事要告诉对方,
所以用恐怕开头,
让对方先有个心理准备,来达到缓冲的作用。
【例句】
I'm afraid that the plan is not feasible.
恐怕这项计画不可行。
There seems to be a little mistake 似乎有一个小错误
直接说你做错了,很容易让对方感觉被指责,
可以用 There seems to be… 来缓和语气。
另外,在 mistake 前面多个 little ,让对方知道虽然错了,
但问题不大稍微修正就好,才不会有大事不妙的感觉。
【例句】
There seems to be a little mistake in the quarterly report.
季报里似乎有个小错误。
二、提出建议
I understand what you mean, but… 我了解你的意思,但…
人们都希望能被认同或体谅,
所以即便和对方的意见不同,
在提出建议前,先体谅认同对方,
除了是种体贴的表现,
也会让接下来的沟通更顺利哦~
【例句】
I understand what you mean, but I think the location of X Hotel makes it a more ideal venue for the annual banquet.
我了解你的意思,但我认为 X 饭店会是举办年度晚会更理想的地点。
How about…? …如何?
直接告诉对方要怎么做,可能会让人有被命令的感觉。
如果改用询问的语气,不仅可以表达你的建议,
也能让对方感觉自己的意见被尊重。
【例句】
How about changing the background color of the banner to light blue?
把横幅的背景颜色改成浅蓝色如何?
三、提出要求
I was wondering if you could… 我在想能否请你…
wonder 的意思是 "思考" 。
"I was wondering if…" 是英语 "礼貌地提出要求" 的常见既定用法,
可以直接整组记起来!
特别注意,这里要用 was ,不是 am 哦
【例句】
I was wondering if you could help me figure out how to fix the programming error.
我在想能否请你帮忙弄清楚怎么修复这个程序错误。
Could / Would you…? 可以请你…吗?
这是最简单的写法~
记得要用过去式助词,语气较委婉有礼貌哦!
【例句】
Could you do a competitor analysis and report on it at the meeting next week?
可以请你做竞品分析,并在下周的会议上汇报吗?
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职场中最重要的就是专业和礼貌,
下次写邮件时,不妨也试试看今天学到的句型吧 😉